Application Support Engineer (2nd Level)

80 – 100 % | Bern und Homeoffice | IT, Business- und Projektmanagement

Du stärkst den technischen 2nd Level für interne Applikationen und entlastest Entwicklungsteams gezielt von Support- und Operations Aufgaben. Dein Fokus liegt auf Analyse, Stabilisierung und sauberer Triage, nicht auf Feature-Entwicklung.

Das kannst du bewirken

Analyse von Störungsmeldungen aus dem 1st Level
Direkte Behebung von Incidents oder strukturierte Triage an den 3rd Level
Technische Koordination von Massnahmen zur Störungsbehebung und Kommunikation mit den relevanten Stellen
Monitoring und Analyse von Applikationen und Systemen
Konfiguration einfacher Infrastruktur- und Systemkomponenten
Pflege und Weiterentwicklung der systemtechnischen Dokumentation

Das bringst du mit

Mehrjährige Erfahrung im Application Support, System Engineering oder IT Operations
Sehr gutes technisches Verständnis von Applikationslandschaften und Systemzusammenhängen
Erfahrung in Log-Analyse und Monitoring (z.B. Elastic Stack / Kibana von Vorteil)
Grundkenntnisse in Linux-/Container- oder Plattform-Umfeldern wünschenswert
Erfahrung mit CI/CD- oder Plattform-Tools von Vorteil (z.B. Jenkins, GitLab, OpenShift, Argo, Artifactory, SonarQube)

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Dein Team

Dich erwartet ein engagiertes Team mit viel Know-how, welches aktiv das Lean Portfolio von Atupri mitgestaltet, umsetzt und die internen Applikationen stabil betreibt.

Gemeinsam mit unseren internen und externen Partner:innen gestalten wir Einfachheit für unsere Kund:innen.

Deine Benefits

Grosszügige Lohnnebenleistungen, Gesundheitsförderung und viele weitere Vorteile: Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden aus Überzeugung!

Arbeitszeit und Ferien

Neben deinem engagierten Arbeitseinsatz soll auch deine Erholung und die Freizeit nicht zu kurz kommen.

40-Stunden-Woche mit flexibler Jahres-/Gleitarbeitszeit
Mobiles Arbeiten (Homeoffice)
25 Ferientage, ab dem 50. Altersjahr 30 Ferientage
12 bezahlte Feier-/Ruhe-/Ausgleichstage für alle (kantonsunabhängig)

Gesundheit und Wohlbefinden

Wir fördern aus Überzeugung die Gesundheit unserer Kundinnen und Kunden – und natürlich auch die unserer Mitarbeitenden.

Breit gefächerte Gesundheitsförderung (z. B. frische Früchte am Arbeitsplatz, Sport- und Beratungsangebote)
Atupri Moments für Mitarbeitende

Erfahre mehr zum Thema Gesundheit und Wohlbefinden.

Mutterschaft und Vaterschaft

Du hast Familienzuwachs erhalten? So schön! Geniess diese besondere Zeit dank einem grosszügigen Mutterschafts-/Vaterschaftsurlaub.

Mutterschaftsurlaub von 16 Wochen mit Lohnfortzahlung 100 %
Vaterschaftsurlaub von 3 Wochen mit Lohnfortzahlung 100 %

Krankheit, Unfall, Altersvorsorge

Profitiere von vorteilhaften Versicherungsprämien, grosszügigen Lösungen bei Krankheit und Unfall sowie von einer attraktiven Altersvorsorge.

Lohnfortzahlung 100 % bei Krankheit und Unfall
Betriebs- und Nichtbetriebsunfallversicherung für Heilungs- und Spitalkosten mit privater Deckung weltweit
Attraktive Vergünstigung von Atupri-Produkten und Dienstleistungen für Mitarbeitende und Familienangehörige
Prämienübernahme für Krankentaggeld-, Berufs- und die Hälfte der Nichtberufsunfallversicherung
Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Beteiligung von 60 % und verschiedenen Möglichkeiten für individuelles Alterssparen

Entwicklung

Weiterkommen: Das ist eine zentrale Devise bei Atupri. Du sollst dich beruflich und persönlich entwickeln können. Wir unterstützen dich dabei.

Externe Aus- und Weiterbildungen mit grosszügiger Kosten- und zeitlicher Beteiligung
Skill-Up(at)Atupri
Interne Vernetzung
Coaching
Arbeit und Studium verbinden

Erfahre mehr zum Thema Entwicklung

Und noch viel mehr ...

Weitere Vorteile wie Treueprämien oder attraktive Vergünstigungen bei vielen Unternehmen erwarten dich.

Grosszügige Treueprämien/Dienstaltersgeschenke ab 5 Jahren Anstellung (Lehrzeit bei Atupri wird angerechnet)
Pauschalspesen für Führungspersonen
Vergünstigungen bei Partnerunternehmen in den Bereichen Gesundheit, Sport, Reisen und Freizeit
Flottenrabatt: vergünstigte Konditionen beim Kauf von Personenwagen u.a. bei AMAG
PubliBike: Übernahme der Jahresabo-Kosten von CHF 99 für die nationale Nutzung
Reka-Geld: 20 % Rabatt auf Bezüge bis CHF 2'000 jährlich
Halbtaxabo: Reka-Guthaben im Gegenwert eines SBB Halbtax-Abo

Die Benefits weichen bei gewissen Anstellungen (z. B. temporär, befristet, in Ausbildung) ab.