Spezialist:in ICT Service Management

80 – 100 % | Bern/Zürich und Homeoffice | Digitalisierung und Operations

Zuverlässiger Betrieb, funktionierende Schnittstellen und agile Weiterentwicklung – genau hier setzt du als Spezialist:in ICT Service Management den Unterschied.

Das kannst du bewirken

Sicherstellen von Verfügbarkeit, Performance und Qualität unserer IT-Basisdienste und Koordination von Wartungs-, Change- und Lifecycle-Aktivitäten.
Steuerung und Koordination unserer externen IT-Partner im Umfeld Infrastruktur, inklusive Einhaltung vereinbarter Leistungen und Steuerung der Zusammenarbeit.
Product Owner für das Systemteam: aktive Gestaltung unserer Vorhaben und Weiterentwicklung in enger Zusammenarbeit mit Testmanagement und DevOps Engineers.
Erkennen von Optimierungs- und Automatisierungspotenzialen und kontinuierliche Entwicklung unserer IT-Plattformen gemeinsam mit internen und externen Partnern.
Sicherstellen einer aktuellen Systemdokumentation sowie die Einhaltung von Sicherheits-, Compliance- und Betriebsstandards.
Zentrale Ansprechperson für interne Stakeholder aus den Bereichen Infrastruktur, Workplace, Security, Applikationsmanagement und Architektur.

Das bringst du mit

Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Erfahrung im IT-Service-Management (ITSM) und im Betrieb geschäftskritischer Systeme
Abgeschlossenes Studium oder eine Weiterbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle
Kenntnisse agiler Arbeitsmethoden (z. B. Scrum) sowie Erfahrung als Product Owner oder in einer vergleichbaren Rolle
Erfahrung im Partner- bzw. Lieferantenmanagement

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Dein Team

Unser kleines, schlagkräftiges Team ist das Rückgrat eines zuverlässigen IT-Betriebs.

Klein im Team, gross in der Wirkung: Als Teil unseres 5-köpfigen Teams sorgst du dafür, dass unsere IT zuverlässig läuft.

Deine Benefits

Grosszügige Lohnnebenleistungen, Gesundheitsförderung und viele weitere Vorteile: Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden aus Überzeugung!

Arbeitszeit und Ferien

Neben deinem engagierten Arbeitseinsatz soll auch deine Erholung und die Freizeit nicht zu kurz kommen.

40-Stunden-Woche mit flexibler Jahres-/Gleitarbeitszeit
Mobiles Arbeiten (Homeoffice)
25 Ferientage, ab dem 50. Altersjahr 30 Ferientage
12 bezahlte Feier-/Ruhe-/Ausgleichstage für alle (kantonsunabhängig)

Gesundheit und Wohlbefinden

Wir fördern aus Überzeugung die Gesundheit unserer Kundinnen und Kunden – und natürlich auch die unserer Mitarbeitenden.

Breit gefächerte Gesundheitsförderung (z. B. frische Früchte am Arbeitsplatz, Sport- und Beratungsangebote)
Atupri Moments für Mitarbeitende

Erfahre mehr zum Thema Gesundheit und Wohlbefinden.

Mutterschaft und Vaterschaft

Du hast Familienzuwachs erhalten? So schön! Geniess diese besondere Zeit dank einem grosszügigen Mutterschafts-/Vaterschaftsurlaub.

Mutterschaftsurlaub von 16 Wochen mit Lohnfortzahlung 100 %
Vaterschaftsurlaub von 3 Wochen mit Lohnfortzahlung 100 %

Krankheit, Unfall, Altersvorsorge

Profitiere von vorteilhaften Versicherungsprämien, grosszügigen Lösungen bei Krankheit und Unfall sowie von einer attraktiven Altersvorsorge.

Lohnfortzahlung 100 % bei Krankheit und Unfall
Betriebs- und Nichtbetriebsunfallversicherung für Heilungs- und Spitalkosten mit privater Deckung weltweit
Attraktive Vergünstigung von Atupri-Produkten und Dienstleistungen für Mitarbeitende und Familienangehörige
Prämienübernahme für Krankentaggeld-, Berufs- und die Hälfte der Nichtberufsunfallversicherung
Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Beteiligung von 60 % und verschiedenen Möglichkeiten für individuelles Alterssparen

Entwicklung

Weiterkommen: Das ist eine zentrale Devise bei Atupri. Du sollst dich beruflich und persönlich entwickeln können. Wir unterstützen dich dabei.

Externe Aus- und Weiterbildungen mit grosszügiger Kosten- und zeitlicher Beteiligung
Skill-Up(at)Atupri
Interne Vernetzung
Coaching
Arbeit und Studium verbinden

Erfahre mehr zum Thema Entwicklung

Und noch viel mehr ...

Weitere Vorteile wie Treueprämien oder attraktive Vergünstigungen bei vielen Unternehmen erwarten dich.

Grosszügige Treueprämien/Dienstaltersgeschenke ab 5 Jahren Anstellung (Lehrzeit bei Atupri wird angerechnet)
Pauschalspesen für Führungspersonen
Vergünstigungen bei Partnerunternehmen in den Bereichen Gesundheit, Sport, Reisen und Freizeit
Flottenrabatt: vergünstigte Konditionen beim Kauf von Personenwagen u.a. bei AMAG
PubliBike: Übernahme der Jahresabo-Kosten von CHF 99 für die nationale Nutzung
Reka-Geld: 20 % Rabatt auf Bezüge bis CHF 2'000 jährlich
Halbtaxabo: Reka-Guthaben im Gegenwert eines SBB Halbtax-Abo

Die Benefits weichen bei gewissen Anstellungen (z. B. temporär, befristet, in Ausbildung) ab.