Tu aimes le contact avec les gens et as envie de plonger dans l’univers passionnant des assurances-maladie et sociales? Dans ce cas, l’apprentissage d’employé-e de commerce CFC chez Atupri est fait pour toi. Chez nous, tu peux atteindre ton objectif professionnel de deux manières.
Apprentissage professionnel d’employé-e de commerce CFC
Ton apprentissage chez Atupri est varié. Tu es formé-e chez nous dans différents domaines et changes régulièrement de domaine d’intervention. Tu peux ainsi découvrir ce qui te plaît le plus. L’étendue et la qualité de la formation professionnelle chez Atupri t’offrent de nombreuses opportunités professionnelles pour l’avenir.
- Durée: 3 ans
- Lieux: Berne (Zieglerstrasse 29, à partir du 1er janvier 2025: Laupenstrasse 18), Zurich (Andreasstrasse 15)
- École professionnelle: la formation scolaire se déroule sur deux jours au cours des deux premières années d’apprentissage et un jour par semaine en troisième année. Le reste du temps est consacré à la pratique professionnelle.
- Maturité professionnelle: si tu corresponds au poste, il est possible de viser la maturité professionnelle.
École commerciale de sport et stage
Tu fais du sport de haut niveau et souhaites concilier ta passion et ta formation professionnelle? Nous apportons notre soutien ici! Tu fréquentes l’école commerciale de sport pour ta formation scolaire et tu apprends le métier chez nous. Grâce à la formation prolongée à quatre ans, il te reste encore suffisamment de temps pour ton entraînement individuel.
- Durée: 4 ans, dont 24 mois de stage chez Atupri
- Lieu: Berne (Zieglerstrasse 29, à partir du 1er janvier 2025: Laupenstrasse 18)
- Taux d’occupation: la formation scolaire se déroule sur une demi-journée à l’École commerciale de sport Feusi.
- Taux d’occupation: le taux d’occupation pendant le stage est de 30 à 60 %, de sorte qu’il reste du temps pour le sport de compétition.
Ce qui t’attend
Au cours de ta formation commerciale de base de trois ans, nous te proposons une formation d’employé-e de commerce dans la branche des assurances-maladie et sociales. En tant qu’apprenti-e, tu bénéficies d’une formation très axée sur la pratique et te familiarises en profondeur avec les tâches de notre assurance de la santé. Tu changes régulièrement de département afin d’avoir une bonne vue d’ensemble. Tu apprends à travailler à la fois au bureau et en télétravail, et t’acquittes de tâches administratives et organisationnelles en toute autonomie. Nos formatrices et formateurs pratiques, les autres apprenti-e-s et ta formatrice professionnelle sont à tes côtés pendant toute la durée de ta formation.
Ce que tu apportes
- Tes résultats scolaires au niveau secondaire sont bons.
- Tu as le sens des responsabilités et envie d’apprendre.
- Tu t’intéresses au système de santé.
- Tu aimes t’atteler à des thèmes complexes.
- Tu as un intérêt pour les tâches commerciales, les chiffres et les interactions économiques.
- Tu es une personne gaie et motivée, qui a l’esprit d’équipe.
- Tu fais preuve d’un grand sens de l’initiative.
Découvre tes domaines d’intervention
Traitement des prestations
La division Prestations emploie une centaine de spécialistes dans les différentes langues nationales, qui se penchent sur toutes les questions de l’assurance de la santé. Ici, tu en apprendras beaucoup sur les différentes prestations fournies par Atupri.
Marketing et communication
La division Marketing et communication emploie 10 personnes, qui savent comment toucher et enthousiasmer la clientèle avec des offres intéressantes. Tu en sauras aussi beaucoup après ton apprentissage. Qui sait, peut-être deviendras-tu un-e professionnel-le du marketing?
Comptabilité et recouvrement
Une vingtaine de spécialistes s’acquittent ici de la comptabilité, du recouvrement et d’autres tâches financières. Peut-être te découvriras-tu chez nous une passion pour les chiffres?
Service à la clientèle
La qualité d’une assurance de la santé dépend de son service à la clientèle. Une cinquantaine de conseillères et conseillers à la clientèle travaillent dans nos trois Service Centers à Berne, Zurich et Lausanne. Tu y découvriras en quoi consiste un service à la clientèle parfait.
Secrétariat général / accueil
Ici, tu es au cœur de l’action! Tu reçois nos clientes et clients, nos invité-e-s et nos fournisseurs, t’occupes du traitement du courrier et traites les réclamations clients.
Human Resources et Facility Management
9 professionnel-le-s des RH soutiennent nos collaboratrices et collaborateurs dans les questions de personnel et développent l’univers professionnel d’Atupri. Tu apprendras ici comment nous recrutons des Atupriennes et Atupriens, les accompagnons et les encourageons. Dans le domaine du Facility Management, nous te montrons ce qui est nécessaire pour maintenir notre infrastructure en parfait état.
Avantages attractifs pour les apprenti-e-s
- Temps de travail glissant
- Semaine de 40 heures
- 6 journées d’apprentissage pendant la formation
- 6 semaines de vacances par année d’apprentissage
- 12 jours fériés payés, indépendamment du lieu de travail
Participation aux coûts du matériel scolaire obligatoire, des diplômes de langues et des cours de préparation aux examens
- Récompense en cas de résultats remarquables à l’examen de fin d’apprentissage
- Prime de fidélité tous les 5 ans (en cas d’engagement fixe, les années d’apprentissage sont prises en compte après l’apprentissage)
Chèque Reka équivalent à un abonnement CFF demi-tarif
- Réduction attractive de tes primes sur nos produits d’assurance
- Retrait d’argent REKA d’une valeur de CHF 1000 par an avec rabais de 20 %
As-tu des questions?
Patricia Pfeuti, notre formatrice professionnelle, a elle aussi commencé sa carrière chez Atupri et se tient à ton entière disposition.