Conditions de participation à la vérification d’assurance

Conditions générales de participation

Sont autorisées à participer toutes les personnes physiques âgées d’au moins 18 ans et ayant un domicile permanent en Suisse. Les collaboratrices et collaborateurs d’Atupri ainsi que les partenaires concerné-e-s ne peuvent pas participer. Chaque personne peut participer plusieurs fois et répéter l’analyse des besoins, mais un gain n’est possible qu’une seule fois. L’inscription à l’analyse des besoins vaut également participation au concours. 

Le concours commence dès la participation. Les prix pour la participation au concours sont tirés au sort chaque mois en tranches partielles, toujours en fin de mois. Au total, 100 bons Transa d’une valeur de CHF 50.— chacun seront mis en jeu. En cas de gain, chaque participant ne recevra qu’un seul bon. Le concours devrait durer jusqu’à fin 2026 et pourra être reconduit en 2027. Il n’y a donc pas de date limite de participation fixe. En cas de gain, les participants seront informés par e-mail et devront communiquer leur adresse postale pour l’envoi du bon dans les sept jours calendaires. S’ils ne le font pas dans le délai imparti, le droit au gain s’éteint. 

Une réponse est apportée à la question: «Quelle assurance te fait du bien?» dans le cadre de l’analyse des besoins. La recommandation tient actuellement compte des produits complémentaires Basic, Mivita Reala et Intense. Les participants sont ainsi dirigés vers une page d’accueil sur laquelle ils doivent répondre à cinq questions relatives à l’objectif poursuivi. Des données sur le sexe, la date de naissance, le prénom, le nom, l’adresse e-mail et le numéro postal sont par ailleurs collectées, ainsi que le numéro de téléphone lorsqu’un entretien-conseil est souhaité. 

Sur la base de ces réponses, les participants reçoivent immédiatement une recommandation de produit individuelle. Ils reçoivent en outre leur résultat par e-mail. Ils reçoivent ensuite trois autres e-mails à sept jours d’intervalle, avec la possibilité de demander une offre, de prendre contact ou de solliciter un entretien-conseil.  

La participation n’est possible que si les informations sont correctes. Les inscriptions et envois générés automatiquement ainsi que les manipulations techniques sont exclus de la participation au concours et de l’analyse des besoins. La participation est gratuite et n’est pas liée à une quelconque obligation d’achat. Les données ne sont pas transmises à des tiers. Si vous ne souhaitez plus recevoir d’offres ou d’informations de la part d’Atupri, vous pouvez annuler à tout moment l’utilisation de vos données à des fins publicitaires via marketing@atupri.ch. Aucune correspondance ne sera échangée au sujet de la participation. La voie juridique est exclue. 

Droit d’interrompre ou de modifier la campagne

Atupri se réserve le droit d’interrompre ou d’arrêter le concours et/ou l’inscription à l’analyse des besoins à tout moment pour de justes motifs et sans droit à une quelconque indemnisation. Une interruption pour de justes motifs peut notamment avoir lieu s’il n’est plus possible de garantir le déroulement en bonne et due forme du concours ou de l’inscription à l’analyse des besoins pour des raisons techniques ou juridiques. 

Protection des données

Les présentes dispositions relatives à la protection des données et à l’utilisation règlent comment et à quelles fins nous, Atupri Assurance de la santé SA, Laupenstrasse 18, 3008 Berne, traitons les données personnelles que vous nous communiquez lors de votre participation à l’analyse des besoins ou au concours. Les données suivantes sont collectées: sexe, date de naissance, prénom, nom, adresse e-mail et numéro postal. 

Nous utiliserons les données personnelles que vous nous fournissez pour vous envoyer des informations personnalisées sur nos produits d’assurance. En participant au concours et/ou à l’inscription à l’analyse des besoins, vous consentez au traitement de vos données personnelles (civilité, prénom, nom, rue/n°, NPA, localité, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance) à des fins de marketing propres. Dans ce contexte, nous faisons appel à des prestataires de services externes en Suisse. Nous choisissons nos prestataires de services avec soin et veillons contractuellement à ce que ceux-ci traitent vos données exclusivement dans la mesure où nous serions autorisés à le faire. 

Nous pouvons par ailleurs évaluer quantitativement votre comportement en ligne sur le site Web, une opération également appelée «Lead Scoring». Ceci dans le but de déterminer vos centres d’intérêt et votre disposition à acheter nos produits d’assurance, ainsi que, le cas échéant, de vous contacter par e-mail, téléphone ou courrier postal pour vous informer au sujet de nos produits. La condition préalable à la participation au Lead Scoring est la confirmation par e-mail (Double Opt-in); pour participer au concours ou s’inscrire à l’analyse des besoins, l’approbation sur le formulaire de participation suffit. Les résultats du Lead Scoring ne sont accessibles qu’à un cercle restreint de collaboratrices et collaborateurs d’Atupri, et resteront enregistrés un an après la date de clôture de la participation.  

Nous conserverons vos données personnelles pendant deux ans à compter du début de l’année civile suivant la date de clôture de la participation. Vous avez à tout moment le droit de révoquer votre consentement. Vos demandes concernant le traitement de vos données personnelles peuvent être envoyées à tout moment à l’adresse de contact indiquée ci-dessous. 

Lors du traitement des données, nous respectons les dispositions applicables en matière de protection des données et prenons les mesures organisationnelles et techniques appropriées pour protéger vos données, notamment contre l’accès de tiers non autorisés. La transmission des données est cryptée. Sachez que l’Internet est une plateforme publique et que vous divulguez volontairement des informations personnelles en ligne à vos propres risques. 

Dans chaque mailing relatif au concours ou à l’analyse des besoins, un bouton de désinscription est intégré dans le pied de page. Ce bouton vous permet de vous désinscrire à tout moment. En cas de questions sur la protection des données, veuillez vous adresser par écrit à Atupri Assurance de la santé SA, responsable de la protection des données, Laupenstrasse 18, 3008 Berne, ou par e-mail à l’adresse rcg@atupri.ch. 

Au demeurant, nous nous référons aux dispositions que vous trouverez sur notre site Web: Informations légales

Limitation de responsabilité

Le concours et l’analyse des besoins servent exclusivement à des fins d’information générale et ne constituent aucunement un conseil ou un accompagnement médical ou psychologique. Tous les contenus sont des recommandations sans engagement et doivent être évalués individuellement et adaptés à la situation personnelle. Leur utilisation relève de la responsabilité de l’utilisatrice/utilisateur. En cas de problèmes de santé, d’incertitudes ou de questions – notamment en ce qui concerne le bien-être psychique et sanitaire –, il est recommandé de consulter un médecin ou un spécialiste qualifié. Atupri ne garantit pas non plus que les contenus mis à disposition assurent une couverture d’assurance suffisante ou appropriée. Dans la mesure où la loi le permet, Atupri décline toute responsabilité en lien avec le concours ou l’analyse des besoins et n’est pas responsable des dommages causés par des tiers.

Voies de droit

Aucune correspondance ne sera échangée au sujet de la participation. La voie juridique est exclue.

Pour la participation via Instagram, TikTok, Facebook, 20 Minuten ou d’autres plateformes 

Organisateur du concours et de l’analyse des besoins: le concours et l’analyse des besoins sont organisés par Atupri Assurance de la santé SA. Le concours et l’analyse des besoins n’ont aucun lien avec Instagram, TikTok, Facebook ou 20 Minuten (liste non exhaustive) et ne sont ni sponsorisés, ni soutenus, ni organisés par ces derniers. L’organisateur est l’unique interlocuteur et responsable.