Chiamate pubblicitarie – cosa c’è da sapere

Qui trovate le risposte alle domande più frequenti sulle fastidiose chiamate pubblicitarie.

Dietro queste chiamate si nascondono intermediari di casse malati sospetti situati in Svizzera e all’estero che si spacciano per professionisti.

Chi chiama promette grandi risparmi se cambiate assicurazione, oppure dice di chiamare per conto della vostra cassa malati.

Gli intermediari cercano di coinvolgere i potenziali clienti in una conversazione e di fissare un appuntamento per una consulenza a domicilio. L’appuntamento accordato viene messo in vendita su Internet. Questi appuntamenti vengono acquistati da intermediari assicurativi che ricevono una provvigione in caso di stipulazione del contratto.

No. Atupri non è assolutamente coinvolta in tali pratiche: non collaboriamo con nessun call center esterno e non cediamo dati a terzi.

Fate attenzione ai vostri dati personali:

  • non fornite dati personali al telefono.
  • Siate cauti anche se vi si richiede di fornire dati personali su Internet e nell’ambito di concorsi.
  • Fate aggiungere un asterisco al vostro indirizzo (blocco delle pubblicità).
  • Richiedete a chi chiama di non farlo più e di cancellare il numero dalla sua lista pubblicitaria.

Segnalate il chiamante:

  • pubblicate il numero del chiamante, ad esempio su K-Tipp.
  • Presentate reclamo presso la Segreteria di stato dell’economia (SECO). Qui potete accede direttamente al modulo di reclamo presso la SECO.
  • Maggiori informazioni su questo tema sono disponibili sul sito web dell’associazione di categoria santésuisse.

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Il nostro servizio clienti sarà lieto di aiutarvi.

Come possiamo aiutarvi?

In caso di domande, potete contattarci nei seguenti modi: