Inoltrare giustificativi di rimborso

Potete caricare i vostri giustificativi di rimborso direttamente nel portale clienti myAtupri o inviarli per posta. Attenzione: dal 1° gennaio 2026 c’è un importante cambiamento di cui dovete tenere conto.

Dal 1° gennaio 2026, insieme alla fattura dei vostri fornitori di prestazioni e al giustificativo di rimborso. ricevete un ulteriore foglio su cui sono stampati fino a dodici codici QR. Per il rimborso delle prestazioni è necessario inoltrare questo foglio insieme al giustificativo di rimborso.

Gestite tutte le questioni in modo semplice e rapido

Nel portale per i clienti myAtupri potete effettuare direttamente e autonomamente la maggior parte delle modifiche. Accedete effettuando il login qui o create un nuovo account. In caso di domande, contattate il nostro servizio clienti.

Per posta

Disponiamo di due centri prestazioni presso i quali elaboriamo i vostri giustificativi di rimborso. Se vivete nella Svizzera tedesca o in Ticino, inviate i giustificativi all’indirizzo di Zurigo. Se invece risiedete nella Svizzera romanda, inviateli a quello di Berna.

Centro prestazioni Zurigo

Atupri Assicurazione della salute SA
Centro prestazioni
Andreasstrasse 15
Casella Postale
8050 Zürich

Centro prestazioni Svizzera romanda

Atupri Assurance de la santé SA
Centro prestazioni
Laupenstrasse 18
Casella Postale
3001 Berna

Desiderate delle etichette con l’indirizzo prestampate? Qui potete ordinarle tramite l’apposito modulo e riceverle direttamente a casa vostra.