 "HR Arbeiten bei Atupri 3")
Tu aimes effectuer des tâches administratives dans un environnement de travail passionnant et varié? Tu aimes les langues et souhaites mettre à profit tes aptitudes stylistiques en français ainsi que tes bonnes connaissances de l’allemand dans ton travail quotidien?
Ton champ d’action
- Traitement de demandes de client-e-s sur tous les canaux (e-mail, portail clients, téléphone et courrier postal)
- Traitement de demandes de mutation complexes
- Mise en œuvre du processus de résiliation et des processus en aval
- Traitement de demandes de clients et d’intermédiaires, et examen systématique du risque correspondant (First Underwriter)
- Exécution des activités administratives liées à la gestion des assurés
Ce que tu apportes
- Formation de base achevée et expérience professionnelle dans le domaine du service à la clientèle
- Sens aigu du service et esprit d’initiative
- Excellentes connaissances du français (niveau C1 minimum) et très bonnes connaissances de l’allemand (niveau B2 minimum)
- Une expérience dans le domaine des caisses-maladie ou de l’assurance est un atout
- Méthode de travail structurée et orientée solutions
Notre équipe de 11 personnes garantit un traitement sans accroc des demandes de mutation dans les langues nationales dominantes, à l’oral et à l’écrit.
 "HR Arbeitswelt Leistungen")
Tes avantages
Prestations salariales accessoires généreuses, promotion de la santé et nombreux autres avantages: nous soutenons nos équipes par conviction!
Parallèlement à ton engagement professionnel, il ne faut pas négliger tes temps de repos et tes loisirs.
- Semaine de 40 heures avec temps de travail annuel/glissant flexible
- Travail mobile (télétravail)
- 25 jours de vacances; à partir de 50 ans: 30 jours de vacances
- 12 jours fériés / de congés / de compensation payés pour toutes et tous (indépendamment du canton)
Par conviction, nous promouvons la santé de nos clientes et clients – et bien sûr aussi celle de nos collaboratrices et collaborateurs.
- Promotion de la santé largement diversifiée (p. ex. fruits frais au poste de travail, offres de sport et de conseil)
- Journée Atupri annuelle pour les collaboratrices et collaborateurs ainsi que pour les retraité-e-s
En savoir plus sur le thème santé et bien-être.
Ta famille s’est agrandie? C’est une si bonne nouvelle! Profite bien de cette période particulière grâce à un congé de maternité/paternité généreux.
- Congé de maternité de 16 semaines avec maintien du paiement du salaire à 100 %
- Congé de paternité de 3 semaines avec maintien du paiement du salaire à 100 %
Profite de primes d’assurance avantageuses, de solutions généreuses en cas de maladie et d’accident, ainsi que d’une prévoyance vieillesse attractive.
- Maintien du paiement du salaire à 100 % en cas de maladie et d’accident
- Assurances-accidents professionnels et non professionnels pour les frais de guérison et d’hospitalisation avec couverture privée dans le monde entier
- Réduction attractive sur des produits et des prestations de services Atupri pour les collaboratrices et collaborateurs ainsi que pour les membres de leurs familles
- Prise en charge des primes pour l’assurance d’indemnités journalières en cas de maladie, l’assurance-accidents professionnels et la moitié de l’assurance-accidents non professionnels
- Prévoyance vieillesse avec participation de l’employeur de 60 % et diverses possibilités d’épargne vieillesse individuelle
Aller de l’avant: telle est la devise centrale d’Atupri. Tu dois pouvoir évoluer sur le plan professionnel et personnel. Nous t’y aidons.
- Formations initiales et continues externes avec participation généreuse en termes de temps et de coûts
- Skill-Up(at)Atupri
- Mise en réseau interne
- Coaching
- Combiner travail et études
En savoir plus sur ce thème Développement
D’autres avantages t’attendent, comme des primes de fidélité ou des réductions attractives auprès de nombreuses entreprises.
- Primes de fidélité généreuses / cadeaux d’ancienneté à partir de 5 ans de service (la période d’apprentissage chez Atupri est prise en compte)
- Frais forfaitaires pour les cadres dirigeants
- Réductions auprès d’entreprises partenaires dans les domaines de la santé, du sport, des voyages et des loisirs
- Rabais de flotte: conditions avantageuses pour l’achat de voitures de tourisme, etc. chez AMAG
- PubliBike: prise en charge des frais d’abonnement annuel de CHF 99 pour l’utilisation nationale
- Argent Reka: 20 % de rabais sur les achats jusqu’à CHF 2’000 par an
- Abonnement demi-tarif: avoir Reka annuel qui équivaut à un abonnement CFF demi-tarif
Les avantages varient en fonction de tes conditions d’engagement (p. ex. contrat temporaire, à durée déterminée, de formation).
Ton lieu de travail
Atupri Assurance de la santé SA
Avenue Benjamin Constant 1
Case postale
1001 Lausanne
Voir la carte
Atupri Assurance de la santé SA
Andreasstrasse 15
8050 Zurich Oerlikon
Contact
As-tu des questions? Nous sommes à ton écoute.
Hatije Avdyli Bulica
Cheffe d’équipe Prestations
Vera Holzer
Conseillère HR
