Questions fréquentes sur les justificatifs de remboursement

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur la transmission de justificatifs de remboursement.

Comment transmettre des justificatifs de remboursement?

Vous téléchargez facilement et rapidement vos factures et justificatifs de remboursement sur le portail clients myAtupri. Ces documents y sont également disponibles en ligne à tout moment. Il n’est donc plus nécessaire d’envoyer les factures par courrier postal.

Vous n’avez pas accès à myAtupri? Dans ce cas, envoyez vos justificatifs de remboursement par courrier postal au centre de prestations de Zurich (Suisse alémanique et Tessin) ou au centre de prestations de Berne (Suisse romande). Vous pouvez commander des étiquettes d’adresse ici.

Quelles sont les adresses des centres de prestations?

Centre de prestations Zurich
(pour la Suisse alémanique et le Tessin)
Atupri Assurance de la santé SA
Centre de prestations
Andreasstrasse 15
Case postale
8050 Zurich

Centre de prestations Romandie
Atupri Assurance de la santé SA
Centre de prestations Romandie
Laupenstrasse 18
Case postale
3001 Berne

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Notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider.

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