Publié le 06.10.2025 dans Santé mentale

Comprendre le People Pleasing: causes et stratégies contre la dépendance à l’harmonie

D’un besoin d’harmonie à une plus grande assurance: apprenez à comprendre le People Pleasing et à fixer ainsi des limites – pour vous sentir plus serein-e au quotidien.
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Connaissez-vous ce besoin de toujours vouloir satisfaire tout le monde? Pouvez-vous saisir immédiatement l’ambiance dans une pièce et vous sentir automatiquement responsable de rétablir l’harmonie?  

Il se peut que vous soyez constamment stressé-e et que le manque de limites vous envahisse au-delà du temps et de l’énergie dont vous disposez. Vous préférez éviter les conflits et dire «oui», même si vous pensez intérieurement «non». Dans le langage courant, le terme «People Pleasing» s’est établi depuis longtemps pour désigner ce comportement – souvent même de manière dévalorisante. Mais qu’est-ce que cela signifie exactement? 

Qu’est-ce que le People Pleasing? 

Le People Pleasing ne signifie pas simplement être gentil-le ou serviable. Il décrit un besoin profondément ancré de répondre aux attentes des autres, souvent au détriment de ses propres besoins ainsi que de ceux de son vis-à-vis. 

En français, on pourrait parler de «surresponsabilité». En allemand, «People Pleasing» est souvent traduit par «Harmoniesucht» (dépendance à l’harmonie).  

Mais le People Pleasing n’est pas un comportement isolé et encore moins une faiblesse de caractère. Il s’agit plutôt d’un mécanisme d’adaptation psychique complexe qui, dans certaines circonstances biographiques, peut évoluer vers un schéma de comportement fortement automatisé. À long terme, cela peut avoir des conséquences sur la santé psychique et physique. 

Souhaitez-vous apprendre à gérer le People Pleasing? Vous n’êtes pas seul-e dans ce cas. C’est pourquoi, en collaboration avec des expert-e-s de la plateforme de psychothérapie Aepsy, nous avons élaboré un Workbook gratuit contenant de précieux conseils et exercices pour gérer le People Pleasing:

Signes typiques du People Pleasing – comment reconnaître les personnes en mode «People Pleaser» 

Les caractéristiques suivantes sont typiques du People Pleasing: 

  • Sentiment excessif de responsabilité vis-à-vis des problèmes ou des sentiments d’autrui 
  • Donner beaucoup, même si ce n’est pas attendu ou souhaité 
  • Sentiment de devoir toujours faire quelque chose pour être accepté-e 
  • Perfectionnisme 
  • Sensibilité accrue à l’humeur des autres 
  • Évitement des conflits et dépendance à l’harmonie 
  • Sentiments de culpabilité fréquents 
  • Ruminations après des rencontres sociales 

Du point de vue de la psychothérapie corporelle, on parle de «contact avec soi» lorsqu’une personne peut se percevoir et s’observer elle-même dans le moment présent. 

Quand on passe en mode «People-Pleasing», on s’éloigne souvent de soi-même, on ne se sent presque plus et on se met en retrait. Cet «désintéressement» se manifeste souvent par un sentiment d’absence de besoin ou de vide intérieur lorsqu’une personne du groupe est interrogée sur son opinion ou son propre état. 

L’absence de contact avec soi-même peut s’accompagner d’une faible estime de soi, de grandes difficultés à prendre des décisions – car une décision est rarement juste pour tout le monde – avec le sentiment d’être exploité-e dans ses relations et le risque de dépasser durablement ses propres limites psychiques et physiques. 

Causes du People Pleasing  

Les origines du People Pleasing remontent généralement à l’enfance. C’est durant cette période que nous apprenons la capacité importante de nous adapter aux autres.  

Causes évolutives du People Pleasing 

Le People Pleasing nous permet de coexister dans des groupes et a également un sens sur le plan de l’évolution: les enfants ont besoin de l’assistance de leurs personnes de référence. Le rejet ou l’exclusion peut compromettre leur survie. 

Toutefois, lorsqu’un environnement exige trop d’adaptation, par exemple lorsque les enfants sont tenus responsables de l’ambiance au sein du foyer parental, des croyances profondes peuvent se former, telles que: «Je suis égoïste quand je fais attention à moi-même.» 

La «parentification» comme cause du People Pleasing 

Il y a «parentification» lorsque les parents ne parviennent pas à réguler leurs propres besoins émotionnels et que les enfants assument des responsabilités à leur place. Ces enfants se sentent souvent responsables des sentiments des adultes ou jouent un rôle de partenaire de substitution.  

À l’âge adulte, cela a pour conséquence que leurs propres besoins ne sont guère pris en compte ou ne sont pas communiqués. Souvent, un épuisement profond, une dépression ou une autre maladie liée au stress se manifeste avant que la question de son propre bien-être ne se pose. 

Pourquoi les femmes sont-elles plus souvent concernées par le People Pleasing?  

Tous les sexes peuvent avoir un «mode People-Pleasing» prononcé. Les femmes sont toutefois nettement plus souvent touchées que les hommes. Cela s’explique par les attentes sociales spécifiques au genre, par l’inégalité et par la marginalisation, ce qui peut conduire à une capacité d’adaptation accrue. C’est pourquoi des études et des enquêtes montrent que les femmes souffrent plus souvent du People Pleasing que les hommes.  

Quelle est la meilleure façon de gérer le People Pleasing? 

Beaucoup aimeraient apprendre à y mettre un terme, mais le People Pleasing n’est pas foncièrement mauvais. Les personnes ayant cette tendance sont souvent socialement compétentes, déterminées et performantes. Elles organisent par exemple des fêtes, réussissent à des examens ou courent des (semi)marathons.  

Mais il est vrai aussi que les personnes en mode People Pleaser peuvent aussi dépasser les limites dans leurs relations avec les autres, avoir peu d’estime d’elles-mêmes et s’attendre constamment à des contreparties tacites. 

Se confronter à son propre besoin de reconnaissance et d’harmonie implique donc aussi de travailler avec ses propres angles morts ou ses propres côtés sombres. Il est important ici d’adopter une approche fondée sur l’observation, l’empathie et l’honnêteté. 

La question vraiment importante est donc: «Puis-je décider librement quand passer dans ce mode et quand ne pas le faire?»  

Un-e psychothérapeute professionnel-e peut vous aider à répondre à cette question. Grâce à des offres comme celle d’Aepsy, vous n’avez pas besoin de consulter votre médecin avant de bénéficier d’une psychothérapie prescrite. Au contraire, vous trouverez en quelques étapes en ligne la ou le thérapeute qui vous aidera.  

Découvrez dans notre article «Psychothérapie en ligne en Suisse» ce qu’il en est de la psychothérapie en ligne. 

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3 stratégies pour gérer le People Pleasing 

En psychothérapie, il existe différentes stratégies et exercices pour gérer le People Pleasing. Bon nombre d’entre eux peuvent également être utilisés et pratiqués au quotidien. Voici trois stratégies particulièrement efficaces. 

1. Susciter une prise de conscience 

Dans le travail psychothérapeutique, il s’agit de prendre conscience de l’automatisme du People Pleasing – non pas pour s’en débarrasser, mais pour avoir plus de liberté de choix. 

Cela signifie: 

  • associer ses propres expériences aux connaissances théoriques, 
  • entraîner la perception de soi sur les plans émotionnel et physique, 
  • apprendre à ressentir: «Comment est-ce que je me sens lorsque je dis automatiquement ’oui’?», 
  • et: «Qu’est-ce que je ressens lorsque je suis consciemment présent-e et que je décide moi-même?». 

Au début, il est particulièrement indiqué d’exercer la pleine conscience de son corps, par exemple à l’aide d’un scan corporel effectué régulièrement. 

Des images intérieures peuvent également aider, par exemple une pièce clairement délimitée. Vous pouvez alors vous demander: «Qu’est-ce que ça fait d’occuper une pièce que j’aménage moi-même?». 

Pour de nombreuses personnes ayant un mode People Pleaser prononcé, c’est une expérience libératrice – d’abord encourageante, mais ensuite également exigeante. 

Prendre de la place, c’est aussi devenir visible – et ne plus pouvoir plaire à tout le monde. 

2. Reconnaître et reformuler les croyances intérieures 

De nombreuses personnes ayant un mode People Pleasing prononcé et qui suivent une thérapie font état d’un sentiment de culpabilité, et se sentent égoïstes, voire narcissiques, lorsqu’elles s’octroient de la place et se considèrent importantes pour elles-mêmes.  

Dans de tels cas, il est utile de se demander pourquoi on s’octroie de l’espace pour soi-même. S’agit-il d’obtenir de la reconnaissance ou d’avoir le contrôle, ou bien de prendre conscience que l’on a le droit de prendre de la place sans avoir à faire quoi que ce soit.  

Il convient ici de travailler avec ses propres croyances. Le People Pleasing est souvent associé à des vérités intérieures marquées qui restent longtemps inconscientes.  

Observez-vous dans votre quotidien et essayez d’identifier vos propres croyances:  

  • Où avez-vous l’impression de devoir répondre à des attentes implicites alors que personne ne vous a rien demandé du tout? 
  • Et existe-t-il d’autres phrases que vous pourriez utiliser comme des affirmations ou des mantras pour vous renforcer? 

Répondre à ces questions peut aider à mieux supporter les sentiments de culpabilité naissants. Dans le Workbook «People Pleasing et fixer des limites», vous obtiendrez d’autres précieux conseils pour connaître vos croyances.  

3. Stratégies de communication dans la gestion du People Pleasing 

Apprendre des stratégies de communication non violentes peut être très utile pour gérer les conflits qui surgissent inévitablement lorsque le «oui» automatique se différencie et que vous apprenez à garder vos propres limites. 

Une première stratégie facile à mettre en œuvre peut aussi être de se donner du temps, par exemple en «dormant une nuit dessus», avant de dire oui. En effet, il n’est pas toujours facile de sentir immédiatement si une demande correspond à ses propres besoins. 

Ici aussi, vous trouverez dans le Workbook des conseils et des stratégies qui peuvent vous aider.  

Commencez par des exercices et des conseils simples pour gérer le People Pleasing. Les expert-e-s d’Aepsy ont préparé pour vous les principaux outils dans un Workbook gratuit.  

Mes recommandations personnelles en tant que psychologue spécialisée dans la gestion du People Pleasing  

Le People Pleasing n’est pas une faiblesse, mais une stratégie vitale issue de l’enfance. Or, dans la vie d’adulte, il ne s’agit plus de survivre, mais de se demander: «Qui suis-je vraiment et qu’est-ce que je veux?». 

Cela peut paraître égoïste au début, mais cela ne signifie pas devenir désagréable. Il s’agit plutôt d’être présent-e, d’avoir des contacts avec soi-même et de créer de cette manière de la clarté dans ses relations. 

Ainsi, non seulement la vitalité, la capacité à prendre du plaisir et à aimer augmentent, mais aussi la capacité à résoudre les conflits de manière constructive et authentique – et à trouver des compromis qui conviennent à tout le monde. 

Le chemin ne passe pas par la dévalorisation ou la condamnation de soi, mais par la prise de conscience, l’autocompassion et de nouvelles possibilités de choix. 

Il s’agit de retrouver le contact avec soi-même – physiquement, émotionnellement et mentalement. 

Car ce n’est que lorsque l’on se sent soi-même que l’on peut vraiment prendre une décision: 

«Qu’est-ce que je veux – maintenant, aujourd’hui, à cet instant?» 

Quand une psychothérapie est-elle judicieuse dans le travail avec le People Pleasing? 

Selon la situation de vie et la biographie, il peut être judicieux de recourir à une psychothérapie dans ce cadre afin de renforcer l’estime de soi et de réfléchir au «mode People-Pleasing» personnel. 

Surtout si l’on présente déjà des symptômes d’un burn-out, mais aussi lorsque les sentiments de honte et de culpabilité sont si forts qu’il est difficile de mettre en œuvre d’autres comportements – et qu’il semble absolument impossible de dire «non». Grâce à des assurances complémentaires comme Atupri Intense, la psychothérapie devient encore plus facile d’accès. Ainsi, l’assurance participe à hauteur de CHF 2’000.– aux séances qui se déroulent via la plateforme de psychothérapie Aepsy.  

Questions fréquentes sur le People Pleasing

Voici la meilleure définition du People Pleasing, ou «dépendance à l’harmonie» en français: 

  • besoin profondément ancré de répondre aux attentes des autres – au détriment de ses propres besoins et pour obtenir de l’amour et de la reconnaissance de l’extérieur 
  • Pas une faiblesse de caractère, mais un mécanisme d’adaptation psychique 
  • Souvent lié à une surresponsabilité et à l’évitement des conflits 
  • Le People Pleasing résulte souvent d’expériences de l’enfance telles que la parentification ou la négligence émotionnelle 

Voici les signes courants du People Pleasing: 

  • Sentiment excessif de responsabilité vis-à-vis des problèmes ou des sentiments d’autrui 
  • Dire «oui» bien qu’il s’agisse intérieurement d’un «non» 
  • Perfectionnisme et forte orientation vers la performance 
  • Sensibilité accrue aux humeurs des autres 
  • Sentiments de culpabilité et ruminations après des rencontres sociales 
  • Forte tendance à éviter les conflits 

Les conséquences négatives du People Pleasing peuvent être multiples et doivent être prises au sérieux. Voici quelques-unes des conséquences possibles: 

  • Contraintes psychiques (p. ex. épuisement, dépression, troubles anxieux) 
  • Symptômes physiques liés au stress chronique (p. ex. troubles du sommeil, tensions, maux de dos, migraine) 
  • Faible estime de soi et manque de contact avec soi 
  • Sentiment d’être exploité-e dans ses relations
  • Risque de burn-out dû à une surcharge permanente 

Voici quelques conseils pour apprendre à poser vos limites: 

  • Entraîner la perception de soi (p. ex. scan corporel, exercices de pleine conscience) 
  • Apprendre la communication non violente 
  • Reporter la décision: «dormir dessus» au lieu de dire oui tout de suite 
  • Reconnaître les croyances et les remplacer par des affirmations positives 
  • Visualiser ses propres limites (espace intérieur avec des limites claires) 
  • En psychothérapie, prendre conscience des automatismes 

En principe, tous les types de personnalité et tous les sexes peuvent être concernés par le People Pleasing, mais certaines caractéristiques le favorisent: 

  • Plus fréquent chez les personnes de genre féminin en raison des attentes sociales et de la discrimination 
  • Personnes ayant une grande empathie, une grande sensibilité et un fort besoin d’harmonie 
  • Personnes ayant pris des responsabilités plus tôt dans l’enfance (parentification) 

Cet article a été rédigé en coopération avec Aepsy et avec le soutien de la psychologue spécialisée Zaira Juarez.

À propos de l’auteure:   

Zaira Juarez, psychologue spécialisée en psychothérapie 

Zaira Juarez est psychologue en psychothérapie, spécialisée dans la psychothérapie corporelle. Elle accompagne les personnes sur un tronçon de leur parcours, les aide à comprendre des défis personnels et à développer de nouvelles formes d’approche. Ce faisant, elle attache de l’importance à une vision globale, à une certaine ouverture d’esprit et à un changement de perspective sans jugement de valeur. 

À propos de notre coopération avec Aepsy:  

Nous travaillons avec Aepsy pour vous permettre d’accéder rapidement et facilement à un soutien psychologique professionnel. Nous souhaitons ainsi faire en sorte que vous ressentiez la meilleure prise en charge possible, tant physiquement que mentalement. 


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