Krankenkasse wechseln: So kündigen Sie Ihre Grundversicherung richtig
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Während die Leistungen der Grundversicherung bei allen Krankenkassen gleich sind, unterscheiden sich die Prämien, Modelle und Services stark. Ein Wechsel kann sich also nicht nur finanziell, sondern auch organisatorisch lohnen – wenn Sie die Fristen und Abläufe im Blick behalten.
Das Schweizer Versicherungssystem ist schon kompliziert genug. Deshalb haben wir im Artikel «Grund- und Zusatzversicherung: Was muss ich wissen?» das Wichtigste für Sie zusammengetragen.
Kündigungsfrist: Bis wann kann die Krankenkasse gewechselt werden?
Die Krankenkassen Grundversicherung kann in der Regel bis spätestens am 30. November auf das Jahresende hin gekündigt werden – mit einer Frist von einem Monat. Die Kündigung muss deshalb spätestens am letzten Arbeitstag im November bei Ihrer Krankenkasse eintreffen. Der Vertrag endet dann per 31. Dezember.
Kündigen Sie Ihre Grundversicherung nicht, verlängert sie sich automatisch um ein weiteres Jahr. Diese Regelungen sind schweizweit bei allen Krankenkassen gleich – so auch bei Atupri.
Es gibt aber Ausnahmen von der ordentlichen Kündigung der Grundversicherung:
- Spezialregelung beim Standardmodell: Wenn Sie das Standardmodell mit der minimalen Franchise (CHF 300.– für Erwachsene bzw. CHF 0.– für Kinder) gewählt haben, können Sie Ihre Grundversicherung auch per 30. Juni kündigen. Dafür gilt jedoch eine Kündigungsfrist von drei Monaten. Das heisst, die Kündigung muss bis spätestens am letzten Arbeitstag im März bei Ihrer Krankenkasse eingehen.
- Wegzug ins Ausland: Die Versicherungspflicht endet mit dem Wegzug ins Ausland. Wie Sie bei der Abmeldung genau vorgehen müssen, erfahren Sie unter «Abreise aus der Schweiz – das müssen Sie wissen».
- Todesfall: Die Versicherungspflicht endet mit dem Versterben der versicherten Person. Todesfälle können Sie uns direkt online melden.
Nicht jede Grundversicherung passt zu jedem Lebensstil. Geben Sie einfach Ihr Geschlecht, Alter und Ihre Postleitzahl an, machen Sie selbst den Preis-Leistungsvergleich und finden Sie die passende Zusatzversicherung.
So gehen Sie beim Wechsel der Krankenkasse vor
Wenn Sie die Krankenkassen Grundversicherung kündigen möchten, gibt es einiges zu beachten. Mit unserer Checkliste «In 6 Schritten zur neuen Grundversicherung» gelingt der nahtlose Übergang:
1. Modelle und Prämien vergleichen
Vergleichen Sie die verschiedenen Grundversicherungsmodelle, Prämien und Franchisen, um die passende Lösung für Ihre Lebenssituation zu finden.
Atupri bietet Ihnen sechs verschiedene Grundversicherungsmodelle an: Standard, CareMed, HMO, TelFirst, FlexCare, SmartCare.
Die Leistungen sind bei allen gleich. Die Modelle unterscheiden sich nur in der Art und Weise, wie der Erstkontakt und die medizinische Betreuung erfolgen: Ob beim Arzt Ihrer Wahl, bei Ihrer Hausärztin, in einer Gemeinschaftspraxis oder per Telefon und App. Je nach Modell und Prämienregion können Sie bei der Grundversicherung viel sparen.
Der Artikel «So sparen Sie bei der Krankenkasse» bietet Ihnen zusätzliche Tipps und Tricks, mit denen Sie mehrere hundert Franken sparen können.
2. Krankenkasse kontaktieren
Sie haben Fragen zu Leistungen, Sparmöglichkeiten oder zum Wechselprozess?
Unser Beratungsteam steht Ihnen mit Spartipps, Informationen zu Versicherungsmodellen und bei allen weiteren Fragen gerne zur Seite. Vereinbaren Sie noch heute einen Beratungstermin!
3. Versicherung abschliessen
Sobald Ihre Entscheidung steht, können Sie die neue Krankenkassen Grundversicherung idealerweise bis Anfang November abschliessen – bei Atupri einfach online über den Prämienrechner.
Im Gegensatz zur Zusatzversicherung besteht bei der Grundversicherung Aufnahmepflicht. Das heisst, dass jede Krankenkasse Sie aufnehmen muss – unabhängig von Ihrem Alter oder Gesundheitszustand.
4. Bisherige Versicherung kündigen
Jetzt können Sie Ihre bestehende Grundversicherung kündigen. Achten Sie unbedingt auf die Frist: Die schriftliche Kündigung muss spätestens am letzten Arbeitstag im November bei der Krankenkasse eingehen. Am besten lassen Sie sich den Eingang schriftlich bestätigen.
Sie möchten Ihre Grundversicherung bei uns kündigen? Das bedauern wir sehr. Erfahren Sie im Artikel «Versicherung kündigen» wo und wie Sie die Kündigung vornehmen können.
5. Alte Rechnung bezahlen
Bezahlen Sie alle noch offenen Prämien oder Rechnungen bei Ihrer bisherigen Krankenkasse. So sorgen Sie dafür, dass der Wechsel reibungslos und ohne Rückfragen abläuft.
6. Neue Prämie bezahlen
Zahlen Sie Ihre erste Prämie bei der neuen Krankenkasse rechtzeitig – spätestens bis zum 31. Dezember. So stellen Sie sicher, dass Ihr Versicherungsschutz am 1. Januar nahtlos weiterläuft.
Unser Tipp: Überprüfen Sie auch Ihre Zusatzversicherungen. Passen die Leistungen noch zu Ihrer aktuellen Lebenssituation? Wenn nicht, lohnt sich ein Wechsel – was Sie dabei beachten müssen, lesen Sie in unserem Artikel «Zusatzversicherung kündigen: Das gilt in der Schweiz».
Häufige Fragen – das ist beim Wechsel der Krankenkasse wichtig
Die Krankenkasse kann nicht jederzeit gewechselt werden – der Wechsel ist nur zu bestimmten Zeiten möglich. In den meisten Fällen können Sie zum 1. Januar wechseln. Dafür muss Ihre Kündigung der Grundversicherung spätestens am letzten Arbeitstag im November bei Ihrer aktuellen Krankenkasse eintreffen.
Eine Ausnahme gibt es für Personen im Standardmodell mit minimaler Franchise (CHF 300.– für Erwachsene / CHF 0.– für Kinder): In diesem Fall ist ein zusätzlicher Wechsel per 30. Juni möglich, wenn die Kündigung bis spätestens am letzten Arbeitstag im März bei Ihrer Krankenkasse eingeht.
Beachten Sie folgendes: Ihre Kündigung ist nur dann gültig, wenn Sie bis zum Wechseltermin bereits eine neue Grundversicherung abgeschlossen haben. Denn in der Schweiz gilt eine Versicherungspflicht – ohne neue Police ist keine Kündigung möglich.
Nein, beim Wechsel der Krankenkassen Grundversicherung haben Sie in der Regel keine Nachteile. Die Leistungen sind gesetzlich geregelt und bei allen Krankenkassen gleich. Egal, für welche Kasse Sie sich entscheiden: Sie sind in jedem Fall gleich gut abgesichert.
Allerdings kann es kleine Unterschiede im Service, der digitalen Infrastruktur oder der Erreichbarkeit geben. Prüfen Sie deshalb neben dem Preis auch, wie gut eine Krankenkasse zu Ihrem Alltag passt – zum Beispiel, ob sie ein Kundenportal wie myAtupri anbietet, einfache Kontaktwege hat oder Zusatzleistungen wie Beratung oder Gesundheitsservices einschliesst.
Alle Infos zur Kündigung der Grundversicherung und praktische Hinweise finden Sie unter «Versicherung kündigen».
Sie wollen die Grundversicherung bei Atupri kündigen? Das bedauern wir sehr. Dennoch ist eine Kündigung bei Atupri ganz einfach per Post, E-Mail oder im myAtupri Kundenportal möglich. Wichtig ist, dass Ihr Name, Ihre Versichertennummer, das Kündigungsdatum und die betroffenen Versicherungen angegeben sind.
Ja, aber nur, wenn bestimmte Voraussetzungen nicht erfüllt sind. Ihre Kündigung der Grundversicherung ist nur gültig, wenn Sie bis zum Wechseltermin bereits eine neue Grundversicherung abgeschlossen haben.
Auch offene Prämien oder unbezahlte Rechnungen können dazu führen, dass die Kündigung vorübergehend nicht akzeptiert wird, bis der ausstehende Betrag beglichen ist.
In der Regel nicht. Wenn noch Prämien oder Rechnungen offen sind, kann die Krankenkasse den Wechsel blockieren, bis alles bezahlt ist. Erst wenn keine offenen Beträge mehr bestehen, wird die Kündigung wirksam und der Wechsel zur neuen Grundversicherung ermöglicht. Bezahlen Sie Ihre Prämien und offenen Rechnungen deshalb immer fristgerecht.
Ja, denn die Grundversicherung deckt nur die gesetzlich vorgeschriebenen Leistungen ab. Viele Angebote wie alternative Heilmethoden oder Beiträge an Brillen und Fitnessabos sind darin nicht enthalten. Diese Lücken können Sie mit einer passenden Zusatzversicherung schliessen. Warum sich eine Zusatzversicherung bei Atupri lohnt, erfahren Sie im Artikel «Beste Zusatzversicherung der Schweiz: 3 Gründe, die für Atupri sprechen».
Ob eine Kündigung oder ein Wechsel Ihrer Zusatzversicherung sinnvoll ist, hängt von Ihrem Bedarf ab. Was Sie dabei beachten müssen, lesen Sie im Artikel «Zusatzversicherung kündigen: Das gilt in der Schweiz».
Nicht jedes Modell der Grundversicherung passt zu jedem Lebensstil. Geben Sie einfach Ihr Geschlecht, Alter und Ihre Postleitzahl an, machen Sie selbst den Preis-Leistungsvergleich und finden Sie das passende Modell.
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