Cambiare cassa malati: ecco come disdire correttamente l’assicurazione di base
:grayscale():quality(70))
Mentre le prestazioni dell’assicurazione di base sono identiche per tutte le casse malati, i premi, i modelli e i servizi differiscono notevolmente. Un cambio può quindi essere vantaggioso non solo sotto il profilo finanziario, ma anche dal punto di vista organizzativo. L’importante è rispettare i termini e le procedure.
Il sistema assicurativo svizzero è già abbastanza complicato. Ecco perché nell’articolo «Assicurazione di base e complementare: cosa devo sapere?» abbiamo raccolto per voi le informazioni più importanti.
Termine di disdetta: entro quando è possibile cambiare cassa malati?
Di regola, l’assicurazione di base delle casse malati si può disdire entro il 30 novembre per la fine dell’anno, con un preavviso di un mese. La disdetta deve quindi pervenire alla cassa malati al più tardi l’ultimo giorno lavorativo di novembre. Il contratto cessa quindi il 31 dicembre.
Se non disdite la vostra assicurazione di base, questa si rinnova automaticamente di un altro anno. Queste regole valgono per tutte le casse malati in tutta la Svizzera, quindi anche per Atupri.
Esistono tuttavia delle eccezioni alla disdetta ordinaria dell’assicurazione di base.
- Regolamentazione speciale per il modello standard: se avete scelto il modello standard con la franchigia minima (CHF 300.– per gli adulti e CHF 0.– per i bambini), potete disdire la vostra assicurazione di base anche al 30 giugno. Si applica tuttavia un termine di disdetta di tre mesi. Questo significa che la disdetta deve pervenire alla cassa malati al più tardi l’ultimo giorno lavorativo di marzo.
- Trasferimento all’estero: l’obbligo assicurativo termina con il trasferimento all’estero. Per sapere come procedere esattamente per la disdetta consultate «Partenza dalla Svizzera: cosa c’è da sapere».
- Decesso: l’obbligo assicurativo cessa con il decesso della persona assicurata. I casi di decesso si possono segnalare direttamente online.
Non tutte le assicurazioni di base sono adatte a ogni stile di vita. Inserite semplicemente sesso, età e numero postale di avviamento, fate voi stessi il confronto prezzo-prestazioni e trovate l’assicurazione complementare adatta alle vostre esigenze.
Ecco come procedere per il cambio di cassa malati
Se desiderate disdire l’assicurazione di base della cassa malati, ci sono diversi aspetti da considerare. La nostra lista di controllo «Cambiare assicurazione di base in sei passi» assicura un passaggio senza intoppi.
1. Confrontate modelli e premi
Confrontate i diversi modelli dell’assicurazione di base, i premi e le franchigie per trovare la soluzione adatta alla vostra situazione di vita.
Atupri vi offre sei diversi modelli di assicurazione di base: Standard, CareMed, HMO, TelFirst, FlexCare, SmartCare.
Le prestazioni sono identiche a prescindere dal modello. La sola differenza sta nella modalità con cui avvengono il primo contatto e l’assistenza medica: presso il medico di vostra scelta, presso il medico di famiglia, in uno studio medico associato o tramite telefono e app. A seconda del modello e della regione di premi potete risparmiare molto sull’assicurazione di base.
L’articolo «Ecco come risparmiare con la cassa malati» vi offre ulteriori consigli e suggerimenti per risparmiare diverse centinaia di franchi.
2. Contattate la cassa malati
Avete domande su prestazioni, possibilità di risparmio o sulla procedura di cambio della cassa malati?
Il nostro team di consulenza è a vostra disposizione con consigli per risparmiare, informazioni sui modelli assicurativi e per qualsiasi altra domanda. Fissate oggi stesso un appuntamento di consulenza!
3. Stipulate l’assicurazione
Non appena avrete preso la decisione, potrete stipulare la nuova assicurazione di base della cassa malati idealmente entro l’inizio di novembre – presso Atupri semplicemente online tramite il calcolatore dei premi.
A differenza dell’assicurazione complementare, l’assicurazione di base prevede l’obbligo di ammissione. Ciò significa che ogni cassa malati deve accettarvi, indipendentemente dalla vostra età o dal vostro stato di salute.
4. Disdite l’assicurazione precedente
Ora potete disdire l’attuale assicurazione di base. È fondamentale rispettare il termine previsto: la disdetta scritta deve pervenire alla cassa malati entro l’ultimo giorno lavorativo di novembre. Vi consigliamo di farvi confermare l’avvenuta ricezione per iscritto.
Desiderate disdire la vostra assicurazione di base presso di noi? Ne siamo molto dispiaciuti. Scoprite nell’articolo «Disdire un’assicurazione» dove e come effettuare la disdetta.
5. Pagate le vecchie fatture
Pagate tutti i premi o le fatture ancora in sospeso della vostra cassa malati precedente. In questo modo vi assicurate che il cambio avvenga senza intoppi e senza ulteriori richieste di chiarimento.
6. Pagate il nuovo premio
Pagate puntualmente il vostro primo premio presso la nuova cassa malati, al più tardi entro il 31 dicembre. In questo modo sarete certi che il 1° gennaio la vostra copertura assicurativa prosegua senza interruzioni.
Il nostro consiglio: verificate anche le vostre assicurazioni complementari. Le prestazioni sono ancora adeguate alla vostra attuale situazione di vita? In caso contrario, vale la pena cambiare – nel nostro articolo scoprirete a cosa prestare attenzione «Disdire l’assicurazione complementare: come fare in Svizzera».
Domande frequenti – aspetti importanti per il cambio di cassa malati
La cassa malati non può essere cambiata in qualsiasi momento – il cambio è possibile solo a determinate scadenze. Nella maggior parte dei casi potete cambiare a partire dal 1° gennaio. La disdetta dell’assicurazione di base deve pervenire alla vostra cassa malati attuale al più tardi entro l’ultimo giorno lavorativo di novembre.
È prevista un’eccezione per le persone nel modello standard con franchigia minima (CHF 300.– per gli adulti/CHF 0.– per i bambini): in questo caso è possibile anche un cambio a partire dal 30 giugno, se la disdetta perviene alla cassa malati al più tardi entro l’ultimo giorno lavorativo di marzo.
Nota bene: la disdetta dell’assicurazione di base è valida solo se è già stata stipulata una nuova assicurazione di base entro la data del passaggio. In Svizzera vige infatti un obbligo assicurativo e senza una nuova polizza non è possibile disdire il contratto.
No, il cambio della cassa malati dell’assicurazione di base in genere non comporta svantaggi. Queste prestazioni sono disciplinate dalla legge e uguali per tutte le casse malati. Indipendentemente dalla cassa scelta: disponete in ogni caso di una buona copertura assicurativa.
Tuttavia, possono esserci piccole differenze nel servizio, nell’infrastruttura digitale o nella reperibilità. Oltre al prezzo, verificate quindi anche se una cassa malati è adatta alla vostra vita quotidiana, ad esempio se dispone di un portale clienti come myAtupri, offre canali di contatto semplici o include prestazioni supplementari come consulenza o servizi per la salute.
Tutte le informazioni sulla disdetta dell’assicurazione di base e utili consigli sono disponibili alla voce «Disdire un’assicurazione».
Desiderate disdire l’assicurazione di base con Atupri? Ne siamo molto dispiaciuti. Tuttavia, una disdetta presso Atupri può essere comunicata semplicemente per posta, e-mail o nel il portale per i clienti myAtupri. L’importante è indicare il nome, il numero d’assicurato, la data di disdetta e le assicurazioni interessate.
Sì, ma solo se non sono soddisfatte determinate condizioni. La disdetta dell’assicurazione di base è valida solo se è già stata stipulata una nuova assicurazione di base entro la data del passaggio.
Anche eventuali premi in sospeso o fatture non saldate possono comportare un rifiuto temporaneo della disdetta fino al saldo dell’importo dovuto.
Di solito no. Se ci sono ancora premi o fatture in sospeso, la cassa malati può bloccare il passaggio fino a quando tutto è stato pagato. Solo quando non ci sono più importi in sospeso, la disdetta diventa effettiva e consente il passaggio alla nuova assicurazione di base. Pagate quindi sempre puntualmente i vostri premi e le fatture in sospeso.
Sì, perché l’assicurazione di base copre solo le prestazioni prescritte dalla legge. Molte offerte come le terapie alternative o i contributi per occhiali e abbonamenti fitness non sono incluse. Potete colmare queste lacune stipulando un’adeguata assicurazione complementare. Scoprite perché vale la pena stipulare un’assicurazione complementare presso Atupri nell’articolo «Migliore assicurazione complementare della Svizzera: 3 motivi a favore di Atupri».
L’opportunità di disdire o cambiare l’assicurazione complementare dipende dalle vostre esigenze. Scoprite a cosa prestare attenzione nell’articolo «Disdire l’assicurazione complementare: come fare in Svizzera».
Non tutti i modelli dell’assicurazione di base sono adatti a ogni stile di vita. Inserite semplicemente sesso, età e numero postale di avviamento, fate voi stessi il confronto prezzo-prestazioni e trovate il modello adatto alle vostre esigenze.
Condividere questa voce
Newsletter Atupri
Vi interessano i consigli sulla salute mentale e il benessere fisico? Oppure desiderate approfittare di offerte esclusive? Allora abbonatevi alla nostra newsletter. La riceverete una volta al mese.
:grayscale():quality(70))
:grayscale():quality(70))
:grayscale():quality(70))
:grayscale():quality(70))
:grayscale():quality(70))
