Pubblicato il giorno 20.10.2026 in Conoscenza

Modelli di cassa malati a confronto: come trovare quello adatto alle vostre esigenze

In Svizzera le prestazioni dell’assicurazione di base sono stabilite per legge e sono uguali presso tutte le casse malati. Vale comunque la pena confrontare le offerte, poiché i modelli assicurativi, i servizi e i premi differiscono notevolmente. Questo articolo vi offre una panoramica dei diversi modelli della cassa malati e vi aiuta a trovare un modello assicurativo adatto al vostro stile di vita.
Atupri – Uomo e donna utilizzano un tablet

Panoramica dei modelli della cassa malati 

  • Le prestazioni dell’assicurazione di base sono identiche per tutte le casse malati. A variare sono solamente il modello, il premio e i servizi offerti. 
  • Esistono quattro tipi di modelli: standard, medico di famiglia, HMO e Telmed. Molte casse malati propongono varianti proprie di questi modelli, in parte con vantaggi combinati. Così anche Atupri. 
  • I modelli si differenziano per il primo contatto in caso di malattia. Con il modello HMO vi rivolgete allo studio medico associato, con Telmed contattate il servizio di consulenza telefonicamente o tramite un’app. 
  • Per confrontare l’assicurazione di base delle diverse casse malati occorre considerare cinque criteri: modello, franchigia, regione di premio, servizi e combinazione con l’assicurazione complementare 
  • Oltre al cambio di cassa malati o all’adeguamento della franchigia, anche il cambio di modello consente di risparmiare sui premi.

Perché vale la pena fare un confronto? 

Le prestazioni dell’assicurazione di base sono stabilite dalla legge. Per questo motivo usufruite della stessa assistenza medica di base presso ogni cassa malati. Tuttavia, i prezzi di queste prestazioni differiscono notevolmente non solo tra le casse malati, ma anche tra i diversi modelli. Tra il modello più costoso e quello più conveniente possono esserci differenze di diverse centinaia di franchi, fino a oltre CHF 1’000.– all’anno. 

Circa un terzo della popolazione svizzera ha difficoltà a orientarsi nel sistema delle assicurazioni malattia. Confrontando i diversi modelli e i relativi premi, potrete comprendere meglio la vostra assicurazione di base e scegliere con maggiore consapevolezza. In questo modo saprete quali prestazioni vengono rimborsate dall’assicurazione di base, quale modello è più adatto a voi e come potete risparmiare sui premi. 

Scoprite come funziona il sistema assicurativo svizzero nell’articolo «Assicurazione di base e complementare: cosa devo sapere?».

Quali modelli di assicurazione di base esistono? 

In Svizzera esistono quattro tipi di modello di assicurazione di base. Si differenziano per il primo contatto in caso di malattia: con un modello vi rivolgete sempre allo stesso studio medico, con un altro modello comunicate i vostri disturbi tramite un’app. Il primo contatto determina anche il vostro potenziale di risparmio. Chi desidera una maggiore flessibilità con la libera scelta del medico paga premi più elevati rispetto alle persone che si rivolgono sempre allo stesso studio medico associato. Nella panoramica seguente potete vedere per quali modelli è possibile beneficiare di uno sconto. Si distingue tra i modelli standard, medico di famiglia, HMO e Telmed.

Modello

Ecco come funziona 

Potenziale di risparmio 

È adatta a voi se… 

Standard

Libera scelta del medico nel settore ambulatoriale. Consultate direttamente il medico di vostra scelta. 

Variante più cara, nessuno sconto 

desiderate la massima flessibilità e libero accesso agli specialisti. 

Medico di famiglia 

In caso di malattia vi rivolgete sempre prima allo studio medico di famiglia prestabilito. 

Sconto sul premio (5-17 %)

avete un medico di famiglia di fiducia che desiderate contattare per primo. 

HMO

Vi rivolgete innanzitutto a un determinato studio medico associato. 

Sconto sul premio (8-22 %)

avete uno studio medico associato facilmente raggiungibile vicino a casa. 

Telmed

Vi rivolgete innanzitutto a un servizio di consulenza medica per telefono o tramite app. 

Sconto sul premio (6-19 %)

preferite la flessibilità e desiderate una consulenza 24 ore su 24. 

Nuova categorizzazione dei modelli di cassa malati da parte dell’Ufficio federale della sanità pubblica 

Chi dall’autunno 2026 confronta diverse casse malati e modelli assicurativi con il calcolatore dei premi della Confederazione, trova una nuova categorizzazione. L’Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP) suddivide ora i cosiddetti «modelli assicurativi con scelta limitata dei fornitori di prestazioni» in:  

  • PRAXIS: primo contatto presso uno studio medico fisso (medico di famiglia o studio medico associato) 
  • TEL_DIG: primo contatto telefonico o tramite app
  • PHARM: primo contatto presso una farmacia partner 
  • FLEX: libera scelta del primo contatto 

La nuova suddivisione ha lo scopo di semplificare il confronto tra i modelli. 


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In casi di emergenza e per le prime visite di prevenzione annuali dal ginecologo o dall’oculista, potete contattare direttamente i numeri di emergenza o i relativi specialisti. In questi casi valgono delle eccezioni e non dovete prima contattare il vostro studio medico di famiglia o lo studio medico associato. 

Atupri offre i quattro tipi di modello in sei modelli concreti. Quattro di questi corrispondono ai modelli classici: Standard (libera scelta del medico), CareMed (modello medico di famiglia), HMO (studio medico associato), TelFirst (prima consulenza telefonica). Le prestazioni sono uguali in tutti i modelli, cambia solo il primo contatto. 

Inoltre, Atupri offre altri due modelli flessibili: 

  • FlexCare: vi consente di decidere caso per caso se il primo contatto avviene per telefono, tramite l’app Medgate o presso lo studio medico associato scelto. 
  • SmartCare: in questa variante completamente digitale, in caso di malattia iniziate con un’analisi dei sintomi nell’app Atupri Medgate. Dopodiché ricevete una consulenza tramite chat, video o telefono. 

Un confronto diretto tra tutti e sei i modelli di assicurazione di base di Atupri è disponibile alla pagina «Panoramica dei modelli dell’assicurazione di base». 

Non tutti i modelli dell’assicurazione di base sono adatti a ogni stile di vita. Inserite semplicemente sesso, età e numero postale di avviamento, fate voi stessi il confronto prezzo-prestazioni e trovate il modello adatto alle vostre esigenze.  

A cosa devo prestare attenzione nel confronto?

Poiché le prestazioni sono identiche per tutti i modelli, per il confronto dovreste considerare i seguenti cinque criteri:

La scelta del modello è il fattore che incide maggiormente sulla differenza di premio. Assicuratevi che il primo contatto sia adatto alla vostra quotidianità. 

Gli adulti possono scegliere una franchigia compresa tra CHF 300.– e CHF 2’500.–. Si tratta dell’importo che dovete pagare personalmente ogni anno prima che la cassa malati assuma i costi. Più alta è la franchigia, più basso è il premio. 

Scoprite di più sulla franchigia nell’articolo «Assicurazione complementare all’assicurazione di base della cassa malati: di cosa ho bisogno?». 

I premi variano notevolmente tra i singoli cantoni e, in alcuni casi, addirittura tra i comuni. Nel confronto, assicuratevi quindi di calcolare i premi in base al vostro Comune di domicilio.

I servizi e le offerte digitali variano da una cassa malati all’altra. Verificate quindi quanto è semplice inoltrare le fatture e se è disponibile un portale per i clienti come myAtupri per le polizze, i giustificativi e i rimborsi. Inoltre è importante verificare quanto sia facile contattare un interlocutore in caso di domande. 

L’assicurazione di base e quella complementare non devono essere stipulate presso la stessa cassa malati. Potete combinarle liberamente in base alle vostre preferenze. 

Presso alcune casse malati beneficiate di sconti se stipulate l’assicurazione di base e quella complementare entrambe presso la stessa cassa malati. Verificate quindi se il cambio dell’assicurazione di base comporta una variazione dei vostri premi dell’assicurazione complementare. Se viene meno lo sconto, un’offerta combinata di assicurazione di base e complementare può risultare più conveniente rispetto a un’assicurazione di base più economica. 

Esempio di calcolo: Come risparmiare fino a CHF 2’650.– all’anno* 

Lena, 30 anni, vive a Berna ed è raramente malata. È pienamente soddisfatta di Atupri e non vuole cambiare cassa malati, ma solo ottimizzare il suo modello di assicurazione di base. 

Da gennaio 2027, nel suo attuale modello Standard con la franchigia più bassa pagherà circa CHF 640.25 al mese. Dopo la comunicazione ufficiale dei nuovi premi confronta tre varianti: Prima aumenta la franchigia e poi passa a un modello più conveniente. 

  • Variante 1: variante esistente  
  • Variante 2: aumento della franchigia con il modello attuale 
  • Variante 3: aumento della franchigia e passaggio a un modello più conveniente.

Modello

Franchigia 

Premio mensile 

Potenziale di risparmio annuo 

Standard

CHF 300.– 

CHF 640.25.– 

-

Standard

CHF 2’500.–. 

CHF 518.35.– 

CHF 1’462.80.– 

HMO

CHF 2’500.–. 

CHF 419.65.– 

CHF 2’647.20.– 

Lena risparmia di più aumentando la sua franchigia e passando al modello HMO. Nonostante i premi più bassi, beneficia delle stesse prestazioni dell’assicurazione di base. Poiché apprezza la possibilità di rivolgersi innanzitutto a uno studio medico associato, questo modello più economico è ancora più adatto a lei. 

Una franchigia elevata conviene soprattutto perché Lena si ammala raramente. Con una franchigia di CHF 2’500.–, Lena paga tutti i costi sanitari fino a questo importo e beneficia di premi più convenienti. 

Scoprite con pochi clic quanto potete risparmiare personalmente con il calcolatore dei premi Atupri. 

* I premi sono calcolati prendendo come riferimento una donna di 30 anni residente a Berna. 

Come confronto i modelli della cassa malati passo dopo passo? 

Per confrontare l’assicurazione di base in Svizzera, procedete come descritto di seguito. 

  1. Chiarire la situazione di partenza Con quale frequenza usufruite di prestazioni mediche? Desiderate beneficiare della libera scelta del medico o è sufficiente un modello alternativo come il modello HMO? 
  2. Calcolare i modelli Confrontate i premi dei diversi modelli per il vostro luogo di domicilio con la franchigia più adatta a voi. Per il calcolo è particolarmente indicato il calcolatore dei premi della Confederazione, che copre tutte le casse malati. Anche le casse malati offrono propri calcolatori, così come Atupri. 
  3. Verificare i servizi Oltre al modello e al premio, prestate attenzione anche al portale clienti, alla reperibilità e agli altri servizi della cassa malati. 

Desiderate cambiare la vostra assicurazione di base? L’articolo «Cambiare cassa malati: ecco come disdire correttamente l’assicurazione di base» vi guiderà passo dopo passo attraverso le scadenze e le procedure. 

Confrontare i modelli dell’assicurazione di base e calcolare il premio Inserite semplicemente sesso, età e numero postale di avviamento e fate voi stessi il confronto prezzo-prestazioni.  

Domande frequenti sul confronto dell’assicurazione di base

Poiché i premi della cassa malati cambiano ogni anno, vale la pena confrontare i premi ogni anno. La cosa migliore è fare il confronto in autunno, dopo la comunicazione ufficiale dei nuovi premi per l’anno successivo. In questo modo saprete per tempo se vale la pena cambiare. 

Sì. Presso la vostra cassa malati attuale potete anche adeguare solo il modello o la franchigia. Se siete assicurati presso Atupri con un modello standard (libera scelta del medico), potete cambiare il modello sempre con decorrenza dal primo giorno del mese successivo. Se attualmente avete un modello alternativo di assicurazione di base, potete passare a un altro modello con decorrenza dal 1° gennaio. A tal fine, la comunicazione deve pervenire alla cassa malati entro l’ultimo giorno lavorativo prima del 30 novembre. 

Se desiderate modificare la franchigia, dovete comunicare anche la scelta della franchigia più bassa entro l’ultimo giorno lavorativo prima del 30 novembre. La scelta di una franchigia più elevata può essere comunicata fino al 31 dicembre. La nuova franchigia è valida a partire dal 1° gennaio.

Con il modello medico di famiglia avete un medico di famiglia fisso come interlocutore per le questioni mediche. Con il modello HMO vi rivolgete sempre a uno studio medico associato composto da più medici. Entrambi i modelli funzionano in modo molto simile, ma sono più economici del modello standard con la libera scelta del medico. 

Dipende dalla vostra quotidianità e dalle vostre esigenze. Con il modello HMO vi rivolgete innanzitutto a uno studio medico associato per le vostre questioni mediche. Con Telmed il primo contatto avviene per telefono o tramite app. Se desiderate un contatto personale, il modello HMO è più adatto a voi. Se invece desiderate ricevere una consulenza flessibile e indipendente dal luogo in cui vi trovate, il modello Telmed è la soluzione più adatta. 

Informazioni sull’autore: 

Mario Franzoni, responsabile Gestione dell’offerta presso Atupri 

Mario Franzoni è responsabile Gestione dell’offerta presso Atupri e dispone di oltre dieci anni di esperienza nello sviluppo di prodotti assicurativi e finanziari. Ogni giorno si occupa di come devono essere le soluzioni assicurative per adattarsi davvero alle esigenze delle persone e offrire loro la protezione di cui hanno bisogno nella vita di tutti i giorni. Poiché il mondo assicurativo è già abbastanza complesso, tratta in modo comprensibile le tematiche relative alle assicurazioni malattia e complementari, affinché i clienti ben informati possano decidere autonomamente, ponendo al centro la propria salute.

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